Для составления обращения в случае недостачи/некомплекта по заказу, необходимо проверить в каталоге производителя действительно ли получен некомплект или имеется недостача.
В случае если выявлен факт недостачи/некомплекта необходимо приложить следующие фотографии(требование поставщика):
Вид товара с упаковкой со всех сторон (3 фотографии)
Фотография упаковки со стикером поставщика.
Близкое фото стикера поставщика (данный стикер подтверждает ваш заказ у нас).
Фотография детали рядом с упаковкой.
Фотография детали отдельно со всех сторон (3 фотографии).
Дополнительные фотографии по вашему усмотрению
Данные фотографии необходимы для предъявления претензии поставщику.